Salut a tous,
On m'a signalé cette discussion et bien que cela ne soit pas dans mes habitudes d'intervenir sur les forums, je vais apporter quelques précisions sur notre politique de prix:
- Nos prix ne sont pas secrets, nous ne publions pas de prix car en fonction de l'endroit, les prix varient, en Europe les SF Tech sont partout exactement au même prix, aux US par exemple nos produits sont plus chers.
- Que ce soit en achat direct chez nous ou par un revendeur SF Tech, tous les prix sont maintenus en tous temps et personne ne donne de rabais sur nos produits, les seuls gestes qui sont accordés sont des rabais "salons" qui sont pratiqués pendant les foires et uniquement si le client passe personnellement commander sur notre stand.
Nos produits sont entièrement fabriqués de manière artisanale en Suisse, nos coûts de fabrication sont élevés et nos marges sont basses, nous ne pouvons tout simplement pas nous permettre d'accorder des rabais.
Quoi qu'on en dise, nos prix ne sont pas plus élevés que chez nos concurrents directs. En lisant certains intervenants de cette discussion j'ai l'impression qu'on nous reproche des prix "élevés" en réalité, notre profit est largement inférieur que celui dont bénéficient les grandes marques qui fabriquent en Chine, le seul moyen pour nous de survivre est de nous démarquer avec la qualité de nos produits et avec un SAV sans reproches.
Pour toutes questions, je me tiens a votre disposition par email ou par téléphone.
Je vous souhaite de belles plongées
Franz