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Franckie67

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À propos de Franckie67

  • Rang
    Plouf!
  • Date de naissance 12/01/1963

Informations personnelles

  • Localisation
    McMasterville, Qc
  • Passions
    Hockey sur glace & Plongée
  • Profession
    Informaticien

La Plongée

  • Féderation(s)
    PADI
  • Niveau en plongée
    Master Scuba Diver
  • Professionnel de la plongée
    Non
  1. Franckie67

    Phocea Playa Del Carmen

    Bonjour, Didier, le propriétaire de Phocea, m'a recontacté cette semaine et m'a offert de me rembourser mon émetteur. Je pourrai passer à ma boutique de plongée la semaine prochaine pour en prendre possession. De ce côté, il y a finalement eu amende honorable.
  2. Franckie67

    Phocea Playa Del Carmen

    Le problème n'est pas d'être ou de ne pas être assuré contre le vol. Le problème, c'est de ne pas se faire voler quand on confie ses biens à autrui en qui on a confiance...
  3. En vacances une semaine à Playa Del Carmen à la mi-mai dernier, moi (PADI MSD) et ma copine (PADI AOWD) avons effectué huit plongées avec Phocea qu'on m'avait vivement conseillé; ma copine en profitant pour passer sa certification Nitrox. Malheureusement, ce centre de plongée certifié PADI IDC Gold Palm Center m'a très grandement déçu et j'avouerais même qu'il s'agit d'un des pires centres qu'il m'ait été donné de fréquenter lors de mes voyages de plongée. Pour bien débuter: Leur ayant confié mon équipement de plongée la veille, quelle ne fut pas ma stupéfaction de constater dès la première sortie de plongée le lendemain matin que l'émetteur de mon ordinateur Suunto Vyper Air m'avait été volé. Il avait été enlevé de mon premier étage. Disparu! J'en ai parlé au propriétaire qui m'a pondu un "Je vais vérifier" qui ne m'a pas semblé démontrer de sa part beaucoup de préoccupation envers la situation. Faut-il vraiment lui rappeler que dans SON centre de plongée, des clients, SES clients se font voler des pièces d'équipement?! Bien que ce vol fut l'événement le plus fâcheux (et le plus coûteux!) de mon périple, bien d'autres désagréments et douteux agissements m'ont été offerts par ce centre de plongée: 1. Bateaux remplis à pleine capacité. Trois palanquées de six plongeurs par bateaux, aucun espace libre, on se pile sur les palmes à qui mieux-mieux et on s'emmêle les détendeurs. Et surtout: Pourquoi installer à l'avant de ce bateau bien chargé la palanquée qui sera la première à faire sa mise-à-l'eau... à l'arrière du bateau? 2. Est-il vraiment nécessaire que les trois bateaux contenant dix-huit plongeurs chacun se rendent TOUS sur le même site de plongée??? Une soixantaine de plongeurs sur un même récif, c'est beaucoup trop. Et tous ces plongeurs sur la petite épave de la Mama Vina, prenant la pose sur la pont pour la photo, les deux palmes bien appuyées sur les coraux et soulevant les sédiments au point de rendre la pénétration impossible, c'était absurde et risible. Une caricature des mauvaises habitudes de plongée! 3. Chez Phocea, la planification des bouteilles à emporter sur le bateau semble se résumer à mettre quelques bouteilles Air, quelques bouteilles Nitrox, quelques-unes en étrier et quelques-autres en DIN, puis on verra comment partager tout ça une fois partis en mer. Avec en plus un nombre incroyable de joints toriques défectueux et de fuites de toutes sortes, je n'ai jamais vu en une semaine autant de vissages et de dévissages d'adaptateurs DIN! Le coffre d'outils et de clés Allen était toujours ouvert! 4. Qu'est-ce qui différencie une bouteille pleine d'une bouteille entamée? Le petit capuchon de caoutchouc, bien sûr. Mais pas chez Phocea. Ce petit accessoire tout simple doit être hors-budget pour eux alors ils mettent la bouteille entamée avec l'ouverture de la valve vers l'extérieur du bateau et les bouteilles pleines avec l'ouverture de la valve vers l'intérieur. Imaginez le bordel quand des plongeurs bien intentionnés se mettent à déplacer des bouteilles sans porter attention à l'orientation de l'ouverture de la valve pour faire une place aux copains... 5. Qu'est-ce qui différencie une bouteille Nitrox d'une bouteille Air? Les couleurs vert et jaune, bien sûr. Mais pas chez Phocea. Chez Phocea, on se contente d'apposer un petit bout de papier collant sur lequel on inscrit "32%" sur la bouteille. Et pour s'assurer d'un peu plus de confusion, on colle ce petit papier du côté opposé de la bouteille plutôt que du côté directement visible par le plongeur. Ce qui fait que beaucoup de plongeurs sans certification Nitrox ont plongé en air enrichi sans jamais s'en rendre compte, n'ayant pas remarqué le petit collant en question. Et des plongeurs Nitrox ont bien sûr dû faire leur deuxième plongée à l'air normal puisque les bouteilles Nitrox avaient été utilisées par d'autres plongeurs lors de la première plongée... 6. Parlant Nitrox... N'est-on pas supposés analyser PERSONNELLEMENT le pourcentage d'oxygène et de le noter dans un journal ainsi que le numéro de série de la bouteille, la date et de signer? Pas chez Phocea: N'offrant aucun analyseur d'oxygène, ils se contentent de prétendre faire affaires toujours avec la même entreprise de remplissage en qui ils ont pleinement confiance, nous assurant que ce fournisseur remplit bien à 32%. Ah ouais? Et qu'est-ce qui me dit que je plonge bien à l'air enrichi, moi? Dois-je croire ça sur parole? Quand j'ajuste mon ordinateur à Nitrox 32%, les limites de décompression qu'il m'indique sont-elles vraiment bonnes? Je n'ai pas pris de chance et j'ai ajusté l'ordi à l'air 21%. D'ailleurs, voici ce qu'indique PADI (dont vous vous dîtes IDC Gold Palm Center, je vous rappelle) à ce propos: "Même si le technicien mélangeur a analysé le mélange, vous devez PERSONNELLEMENT vérifier vous-même la teneur en oxygène de la bouteille. Ne plongez jamais avec une bouteille d'air enrichi dont vous n'avez pas personnellement vérifier le contenu. IL N'Y A AUCUNE EXCEPTION À CETTE RÈGLE.". Et aussi, pourriez-vous m'expliquer comment vous pouvez vous permettre de certifier un plongeur PADI Enriched Air Diver alors que vous ne lui enseignez même pas à se servir d'un analyseur d'oxygène? J'invite tout le personnel de Phocea à lire ATTENTIVEMENT le contenu du livre de cours NITROX parce que vous êtes dangereusement à côté de la plaque! 7. Le manuel du cours Open Water Diver indique à la page 32: "Puisque les plongeurs en scaphandre ont une bouteille et un détendeur, vous pouvez vous demander pourquoi le tuba est une pièce standard du matériel de plongée." Phocea ne se le demandent pas, ils n'offrent tout simplement pas de tuba avec la location d'équipement. "Un tuba? Pourquoi un tuba? On n'a pas besoin de ça, un tuba!" Donc s'il y a de la vague, tu gaspilles ton air ou tu bois la tasse, au choix. Suggestion à Phocea: Écrivez à PADI et demandez leur d'enlever toutes ces pages et ces exercices inutiles à propos du tuba, le cours sera moins long... 8. Pas de facture ni de reçu contre mon paiement en cash. Porte grande ouverte aux évasions fiscales, s'ils en avaient envie. On jase, là... 9. Pour finir, il y avait le boitier de mon masque dans la caisse où était rangé mon équipement. Et dans ce boitier, il y avait un verre correcteur taillé sur mesure pour mon masque. Quand vous avez rassemblé mon équipement, vous avez oublié ça au fond de votre caisse. Mais bon, rendu là... Didier, quand un de tes clients te confie son matériel de plongée et qu'au bout du compte il se fait voler pour plus de 450$ d'équipement, ça demande plus qu'un simple haussement d'épaule et un désintéressé "Je vais vérifier". Ça exige que tu sois au moins un peu désolé, ça exige que tu offres des excuses, que tu promettes des améliorations. Et peut-être que ça serait une bonne idée de penser offrir une petite réduction sur le prix demandé, en compensation... Phocea? Jamais au plus jamais! PADI IDC Gold Palm Center? Mon oeil, oui! Après avoir visité ce centre de plongée, je commence à avoir des doutes sur PADI: Est-ce que finalement n'importe quel centre de plongée peut facilement obtenir une certification PADI pour ensuite faire n'importe quoi? Si c'est le cas, où est le sérieux de PADI?
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