Suntoo D4/D4i

[pmk]

As-tu essayé de (re) télécharger DM4 ? Peux-être est-ce un problème sur ton fichier d'install.

[ejl]

Oui, je reviens de ré-essayer :

 

Téléchargement du setup, 537 Ko

Exécution du Setup => Message : "Missinf C++ runtime library / Suunto DM4 with Movescount requires Microsoft Visual C++ 2010 Redistrutable Package (x86) ? Would you want to download it?"

 

Si je clique "Non", installation de Suunto qui est en fait un lien vers un installeur Click Once "Référence de l'application ClickOnce (.appref-ms)" : lien vers http://dm4.movescount.com/SuuntoDM4.application#SuuntoDM4.application, Culture=neutral, PublicKeyToken=4ab3b6265acd3e3f, processorArchitecture=x86

 

Ce lien me repropose de télécharger Microsoft Visual C++ 2010 ... qui est en fait le setup précédent ....

 

Si je clique "Oui", il télécharge à nouveau le setup et cela reboucle .....

 

A+,

 

EJL

[adi90]

Exactement le meme probleme , sur mon ordi Windows 7 x64 Pro ... Tournée le problème dans tout les sens impossible d'installer DM4 et aucune reponse de Suunto a part : "installer le logiciel DM4 et lien vers le setup "... donc réponse super utile ...

Si tu reussi a resoudre le problème je suis preneur !!

[ejl]

Bonsoir,

 

Non je n'ai pas trouvé la solution. j'utilise le portable du boulot!

 

Sur mon pc je télécharge les données en xml via une lib de test (il faut que je retrouve le nom) dans l'optique de développer ce que je ne peux installer. Mais ce n'est pour le moment que lointain projet, d'abord le site Internet du club, puis la reprise d'un logiciel de généalogie. Et tout cela ne me laisse plus le temps de plonger.

 

Par contre comment as--tu contacter le support Suunto?

 

À+

 

Ejl

[Kirrioth]

Donc a priori pour vous, le problème serait lié au package C++...

 

Je viens de vérifier sur deux de mes PC (w7 pro 32bits et w7 ultim 64bits) c'est la même version qui est installée, soit

Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistribuable en version 10.0.30319.

 

Il faudrait vérifier si le lien filé par Suunto pointe vers la bonne version.

 

Sinon un lien vers l'install disponible sur le site officiel Microsoft: Package redistribuable Microsoft Visual C++ 2010 (x86)

 

 

La doc Microsoft parle d'un problème récurent à l'installation suivant la configuration réseau (2.1.14), et suggère donc de passer par une installation locale pour bypasser le problème.

 

Pas sûr que cela pourra vous aider, j'espère en tout cas que vous arriverez à régler le problème.

 

Bonne chance !

[adi90]

Qd tu es enregistre sur le site de Suunto , tu peux creer une "demande" d aide mais impossible de retrouver le bon endroit ... Sinon tu peux toujours leur telephoner si tu as un peu de courage

[ejl]

Bonsoir (ah non depuis 2 mn c'est bonjour ...)

 

C'est bien ce que j'avais déjà fait : installer c++ distribuable mais cela n'avait pas résolu le problème.

 

Bonne nuit,

 

Ejl

[DuboisP]

j'ai l'impression que les librairies Visual C++ sous Vista, c'est le souk et qu'il y a des conflits.

sur un pc du boulot, pour un autre logiciel, ça ne voulait pas tourner non plus, le logiciel demandant une version antérieure à celle installée.

ça s'est résolu par un passage sous Seven, heureusement qu'on peut, depuis quelque temps.

DM4 sous Vista, je n'ai pas essayé.

[Jboot]

j'ai l'impression que les librairies Visual C++ sous Vista, c'est le souk et qu'il y a des conflits.

sur un pc du boulot, pour un autre logiciel, ça ne voulait pas tourner non plus, le logiciel demandant une version antérieure à celle installée.

ça s'est résolu par un passage sous Seven, heureusement qu'on peut, depuis quelque temps.

DM4 sous Vista, je n'ai pas essayé.

 

Tout est resume en 5 mots

Une des solutions possibles, change pour Seven ou attends un peu pour Windows 8 si tu veux pas jouer le beta-testeur