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combinaison étanche et sous combi Seaskin

sapind'noel

By sapind'noel
in Le coin du matos

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    sapind'noel Apprentice

    sapind'noel

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      Bonjour,

      Ce petit post pour savoir si quelqu'un à une bonne adresse mail chez seaskin. je m'explique.

      J'ai acheté une combinaison étanche trilam avec la sous combi.

      je trouve l’étanche un peu grande au niveau des jambes et les chaussures sont 4.5 cm plus grande au delà de on gros oreille (avec des chaussette bien épaisse) je suppose une erreur de pointure. la sous combi est mal taillé au niveau de l'entre jambe (qui est bien trop bas) et les mollets (ca me sert énormément).

      J'ai envoyé plusieurs mails via leurs site, ma boite mail avec explications et photos et je n'ai pas de signe de vie. je ne sais plus quoi faire. Avez vous une idée ?

      Merci

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      DuboisP Grand Master

      DuboisP

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        Posted
        Bonjour,

        Ce petit post pour savoir si quelqu'un à une bonne adresse mail chez seaskin. je m'explique.

        J'ai acheté une combinaison étanche trilam avec la sous combi.

        je trouve l’étanche un peu grande au niveau des jambes et les chaussures sont 4.5 cm plus grande au delà de on gros oreille (avec des chaussette bien épaisse) je suppose une erreur de pointure. la sous combi est mal taillé au niveau de l'entre jambe (qui est bien trop bas) et les mollets (ca me sert énormément).

        J'ai envoyé plusieurs mails via leurs site, ma boite mail avec explications et photos et je n'ai pas de signe de vie. je ne sais plus quoi faire. Avez vous une idée ?

        on présume que tu l'as achetée neuve, sur mesure.

         

        donc, c'est simple, tu retrouves tes mesures, que tu n'as pas prises tout seul, parce que ça génère des erreurs, tu as tenu compte de la sous-combi, comme indiqué sur leur site, le bon de commande, et tu compares.

        soit tu t'es planté, soit ils se sont plantés.

         

        la réactivité chez SeaSkin, c'est de l'ordre de 3 semaines, le traitement des emails n'est pas leur priorité.

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        Mare Nostrum Grand Master

        Mare Nostrum

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          Les mesures ont été bien prises, on les a pris ensemble.

          Ca fait je pense plus de trois semaines que mon SdNoel les a contacté mais, bon , y'a les vacances !

           

          Bonjour,

           

          Oui, possible qu'ils aient carrément fermé la boite au mois d'août...

          Mais normalement ils l'annoncent sur leur site, comme fin décembre...

           

           

          Vous avez essayé de les appeler ?

           

          Tel: 0113 2361776

          Fax: 0113 2553777

          Email: info@seaskin.co.uk

           

          If you do not get a reply to a sent email within two days then, try calling us as we may not have received it.

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          sapind'noel Apprentice

          sapind'noel

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          Oui Dubois P, neuf et sur mesure. Mes mesures ont été prises deux fois et je n'ai pas fait cela tout seul. je dirai que cela vient de chez eux.

          Mare Nostrum, je veux bien les appeler mais mon anglais est meilleur à l'écrit qu'a l'oral et je ne vais rien comprendre de ce qu'il me dise. d'autant plus que j'ai deja conversé avec eux par mail et il m'ont toujours répondu dans la journée.

          Merci Cedrick si tu as un autre mail . je suis preneur lol merci

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          Mare Nostrum Grand Master

          Mare Nostrum

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            Posted
            Mare Nostrum' date=' je veux bien les appeler mais mon anglais est meilleur à l'écrit qu'a l'oral et je ne vais rien comprendre de ce qu'il me dise. d'autant plus que j'ai deja conversé avec eux par mail et il m'ont toujours répondu dans la journée.[/quote']

             

            Mais s'ils décrochent tu sauras au moins s'ils sont là !! :)

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            Ar splujer Community Regular

            Ar splujer

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              Posted

              Normalement ils sont rentrés de vacances récemment. Je viens de recevoir un mail de leur part pour un article qui mettait du temps à arriver.

               

              Pour les chaussons ou bottillons j'avais eu le même problème que toi niveau taille. Enfaite ils font les chaussons ou bottillons par rapport à leur chaussettes. Bah oui ça permet de vendre un article en plus… Et j'avoue qu'avec leur chaussette plus de problème de taille ni de froid. Mais c'est 20£ de plus.

               

              En revanche pour tes mollets c'est quand même plus problématique car la il faut reprendre la toile à mon avis.

               

              Bon courage. A+

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