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Expériences avec Scubastore.


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C'est récurent chez eux, les délais annoncés au départ sont systématiquement repoussés une ou deux fois !

C'est pas cher, mais faut pas être pressé !

Pour moi, c'est terminé ! et pourtant j'étais le premier à dire du bien de ce webshop !

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J'ai acheté une 7mm Beuchat chez Scubastore il y a 18 mois (méga promo aussi) et j'en suis très content (de la combi et du site). Elle me va de mieux en mieux.

Sinon j'ai eu deux belles combi XCEL qui vont au poil chez privatesportshop :grimace:

Je crois qu'il faut abandonner l'idée que l'achat d'un produit à + de 500 € (comme un détendeur) peut se faire comme celui d'un article à 20 ou 30 euros disponible en grandes quantités.

Je me suis résigné à des délais plus longs et à des confirmations de commandes qui ne signifient pas qu'on sera livré in fine (bon, faut quand même un geste commercial dans ce cas : récemment, je me suis payé une cagoule 4mm quasi-gratis en dédommagement d'une annulation partielle de commande).

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je suis d'accord, scubastore est quand même bien placé niveau prix, il faut juste avoir le temps (et prévoir des retards de livraison). Ce que je trouve quand même malhonnête, c'est d'afficher délibérément un délai de livraison irréaliste ( le site annonce 7 jours alors que par mail ils venaient de me confirmer que c'était pas faisable).

 

Par contre j'ai eu des retours très rapides des mails au service commercial, et l'annulation / remboursement de la commande rapide également.

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Est ce que quelqu’un connait la structure "physique" de ce magasin? peut être qu'il ne font que transiter les commandes chez eux?

Pour moi toute les commande que j'y ai effectué (compsée de plusieurs articles) ont mis plus d'un mois à me parvenir, alors que le site indiquai des délais de 5 à 7 jours... du matériel de ski commandé pour noël livré après les vacance de février, par exemple...

Mais grâce aux prix je ne dis rien.

Dans le commerce lors ce que j’étais apprenti mon patron m'a dis: Ici ont réalise 3 qualificatifs de travail,: rapide, pas cher et de qualité...mais tu ne peux réunir que 2 de ces qualités dans les travaux que tu exécuteras....

Je trouve ça tellement vrais, et pour plein de situations

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voilà le machin :

 

8b37c8436299335.jpg

 

on dirait qu'ils ont du mal à gérer leur croissance... je me souviens être passé devant chez eux il y a quelques années, c'était un gros magasin à un coin de route principale, loin encore du gros bâtiment industriel qu'ils sont devenus.

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Quand on regarde les photos du magasin sur leur site, on dirait plutôt un entrepot avec 1 ou 2 gars qui t'accueillent. Pas de rayonnages ni de matos à tester, c'est ce qu'on dirait en tout cas.

Comme je vais mi octobre à l'Estartit, donc à 40 min du magasin, j'aurais bien aimé avoir un retour d'un plongeur (ou plongeuse) y ayant mis les pieds pour de vrai. Je vous en remercie par avance.

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Bonsoir,

 

Je n'y suis pas allé depuis un an, mais cela n'a pas dû bouger :

Tu choisis les produits que tu souhaites tester avec un vendeur via leur site web sur un pc dans la boutique. Le vendeur se sauve dans l'arrière boutique pour récupérer tous les articles désirés. Tu les essaies ; ca te va tant mieux, ca te va pas, tu vas voir ailleurs.

Je suis peut-être chanceux mais mes deux commandes ainsi qu'un passage dans leur magasin s'est toujours très bien passé.

Fais un retour sur ton expérience lorsque tu reviendras d'Espagne, que je ne sois pas le seul à dire du bien de ce vendeur.... ;)

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Bonjour

Au fait, le magasin n'a absolument rien à voir avec l'image fournie par PierreD, il doit s'agir de l'entrepôt de stockage pour les expéditions.

Je suis une bille en informatique, je n'arrive pas à insérer d'image dans mes messages... Tape cette adresse dans Google maps (C-66, 7 17460 Celrà Gerona) tu découvriras un bâtiment avec tradeinn de mentionné sur la façade, il s'agit de leur structure commerciale ouverte aux clients, vendeurs sympa et certains parlent français.

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Dans la même rue ?

- Quand je tape dans Google maps l'adresse donnée par masterlobster (C-66, 7 17460 Celrà Gerona) j'atterris dans une rue pas très loin de l'entrepot ou il n'y a rien.

 

- Quand je tape l'dresse donnée par Scubastore eux même sur leur site (Tradeinn Place C/ Pirineus, 9 17460 Celrà, Girona), j'arrive à l'entrepot.

 

Je ne vois pas où est le magasin avec la façade montrée par Gérard

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