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Achat matériel HLBDive


eziras
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    Bon j'ai encore essayé de le contacter aujourd'hui sans résultat.

     

    J'ai besoin de ce matériel pour fin de semaine prochaine, j'ai donc demandé l'annulation de la commande et je vais commander ce qu'il me faut ailleurs ce weekend.

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    Salut!

    Pour ma part jamais eu de problème même pour les délais!

    Par ailleurs vous avez aussi Proteushop qui est plutôt cool, j'ai plutôt tendance à commander la bas maintenant:-) car c'est pas trop loin de la maison alors ça évite les FDP...et j'avoue que commander juste un mousqueton et payer 7 euros de FdP ca ne me fait pas kiffer...

     

    A+

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    Jamais eu de surprise en commandant chez DGX avec les "éventuel" frais de douane?

     

    Pour l'instant tout vas bien. Par contre, ca m'est arrive en achetant a un particulier aux US. Comme je joue jamais au tacOtac, on dira que c'est la Francaise des jeux qui a pris sa revanche :D

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    Pour clore le sujet voici ce qui s'est passé en définitive avec ma commande :

     

    Ne sachant que faire après plusieurs appels et SMS j'ai ouvert un litige Paypal et Harold m'a contacté 2 jours après.

     

    Il m'a dit qu'il avait eu un problème perso et a proposé de m'envoyer la commande rapidement le lendemain.

     

    Comme j'avais déjà repassé ma commande chez I***dive (Pour info, commande passée le dimanche reçu le mardi complète et conforme en point relais), il a annulé la commande et m'a remboursé 2 minutes après notre conversation téléphonique.

     

    Je dirais qu'il est très honnête et sérieux pour honorer ses commandes, mais apparemment il travaille seul donc ça doit coincer quelques fois sur les délais de livraison. C'est dommage car il a certains très bons produits au catalogue à des prix intéressants.

     

    Si jamais je passe à nouveau commande chez lui, je le contacterais au préalable pour être sûr qu'il soit présent pour expédier le matériel.

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    Pour clore le sujet voici ce qui s'est passé en définitive avec ma commande :

     

    Ne sachant que faire après plusieurs appels et SMS j'ai ouvert un litige Paypal et Harold m'a contacté 2 jours après.

     

    Il m'a dit qu'il avait eu un problème perso et a proposé de m'envoyer la commande rapidement le lendemain.

     

    Comme j'avais déjà repassé ma commande chez I***dive (Pour info, commande passée le dimanche reçu le mardi complète et conforme en point relais), il a annulé la commande et m'a remboursé 2 minutes après notre conversation téléphonique.

     

    Je dirais qu'il est très honnête et sérieux pour honorer ses commandes, mais apparemment il travaille seul donc ça doit coincer quelques fois sur les délais de livraison. C'est dommage car il a certains très bons produits au catalogue à des prix intéressants.

     

    Si jamais je passe à nouveau commande chez lui, je le contacterais au préalable pour être sûr qu'il soit présent pour expédier le matériel.

    C'est marqué sur son site quand il est absent (avec les dates )...

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    C'est marqué sur son site quand il est absent (avec les dates )...

     

    Il n'y avait rien d'indiqué sur son site quand j'ai passé commande, je suis très attentif à ce genre de détail.

     

    De plus si tu lis correctement ce que j'ai écrit tu pourras constater que la raison avancée pour le retard d'expédition était un problème personnel, ce qui en règle générale ne peut être prévu et encore moi signalé sur le site...

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    • 2 weeks later...

    je n'ai jamais rencontré une personne aussi disponible que lui, je lui ai acheter une combi étanche, sur mesure!!

     

    Ne pouvant me déplacer sur Versaille Je ne vous dit pas le temps qu'il à passer au tel avec moi pour les options les mesures et tout le reste !!

     

    je commande chez lui lorsque j'ai besoin de matos occasionnellement je regarde toujours sur son site avant de regarder ailleurs éventuellement !!

    je sais qu'il à eu des soucis d'ordre perso et en plus de santé c'est dernier temps !!

     

    Ma dernière commande chez lui des Milflex et deux trois bricoles

    me sont parvenu dans un délai plus que bref , avec des mails pour info sur la prépa le départ et le suivi du colis !!

     

    j’espère qu'il sera présent au salon, nous pourrons discuter de cela en espérant que ses déboires ne soit que passager

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    Bonjour,

     

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