Montre de plongée

[Guest romain.cikan]

500€ et même pas profondimetre... pourquoi acheter ça ?

 

 

Car comme le dit très bien scubaphil, c'est un achat plaisir pour offrir à un plongeur, qui a 30 ans de plongée derrière lui et qui à eu l'occasion d'avoir bon nombre de montres (yema, citizen, ...).

[Guest romain.cikan]

Et bien pour un premier post... magnifique .

 

 

Un peu brutal je l'avoue mais nécessaire quand tu as en face de toi des soit disant commerçant ou professionnel qui te prenne pour un con.

 

En espérant que cela fasse bouger les choses et que d'autres se méfieront de ces montres d'une qualité merdique mais au prix conséquent

[Guest romain.cikan]

Je ne connais pas la marque horlogère ni davantage le vendeur...

Mais quand tu dis que les deux se foutent de leurs clients, c'est que tu as eu des contacts avec les deux ou seulement avec le vendeur qui ne veux pas assumer son rôle ?

 

 

J'entends par foutage de gueule que lorsque tu prends contact avec la marque qui gère ses montre, à savoir B plus (PARiS 15) et que le directeur de la marque, celui ci ne prend meme pas la peine de répondre à tes 20 coup de téléphone, quand tu as enfin pu entendre le son de sa voix, celui ci t'assure et te promet te rappeler pour te donner une réponse ...... et que 5 mois plus tard tu attends toujours malgré un nombre important d'appel à son bureau.

 

La montre a été offert à un plongeur qui plonge depuis 30 ans et qui a eu de nombreuses montre de plongée. Donc c'est un plongeur expérimenté qui n'a pas besoin qu'on lui rappelle de vérifier sa montre. S'il celle ci a pris l'eau c'est qu'il y a une raison de qualité flagrante.

 

Mais ni la marque ni son directeur n'est capable de prendre en charge un conflit du à la qualité de leur produit et préfère "oublier" de te rappeler plutot que de prendre leur responsabilité de professionnel.

 

Marque à fuire d'urgence !!!!!

[Guest romain.cikan]

bonjour

 

 

Encore recemment en offrant une belle montre à la belle de mon coeur, la vendeuse, en magasin, a bien insisté sur l'importance d'avoir le remontoir fermé, bloqué pour que la montre reste bien étanche.

 

Une montre étanche est étanche si on respecte ce point là.

 

Moi, je n'écris pas que tu as dévissé le remontoir sous l'eau, que tu t'es amusé avec... Non ! simplement, tu ne t'es peut etre pas assuré qu'il était bien fermé avant de plonger avec.

 

Si on enleve ce cas de figure, la montre est étanche.

Si on rentre dans ce cas de figure, elle prend l'eau .... et ce n'est pas de la faute du fabricant. C'est une erreur de l'utilisateur.

Une erreur qui fait mal, mais, demander réparation au vendeur d'une erreur que l'on a soit meme commis n'impose pas que la garantie fonctionne.

 

edit :

il existe un forum spécialisé dans les montres, y compris les montres de plongée.

Tu pourras leur faire un copier collé de ton post : http://www.forum-mdp.com/s/beuchat

 

mais, attention, en face, ce sont des particuliers, mais des passionnés, des pointures.

Tu risques de te faire "allumer"... parce que ton probleme ressemble beaucoup à une erreur d'utilisateur et pas un pb de conception.

 

 

 

Bonjour,

 

Oui c'est la première chose que nous a accusé le vendeur mais après 30 ans de plongée et bon nombres de montres, la personne qui a reçu ce cadeau n'est pas un amateur ni un escroc pour réclamer une réparation dont il serait le fautif.

 

Si je suis là aujourd'hui c'est que cette montre a un défaut de qualité, qu'elle se dévisse toute seul, malgré le fait de la serrer correctement en surface.

 

Si j'avais le moindre doute de la mauvaise utilisation de cette montre beuchat, je ne serais pas ici

[Guest romain.cikan]

bonjour

 

 

Encore recemment en offrant une belle montre à la belle de mon coeur, la vendeuse, en magasin, a bien insisté sur l'importance d'avoir le remontoir fermé, bloqué pour que la montre reste bien étanche.

 

Une montre étanche est étanche si on respecte ce point là.

 

Moi, je n'écris pas que tu as dévissé le remontoir sous l'eau, que tu t'es amusé avec... Non ! simplement, tu ne t'es peut etre pas assuré qu'il était bien fermé avant de plonger avec.

 

Si on enleve ce cas de figure, la montre est étanche.

Si on rentre dans ce cas de figure, elle prend l'eau .... et ce n'est pas de la faute du fabricant. C'est une erreur de l'utilisateur.

Une erreur qui fait mal, mais, demander réparation au vendeur d'une erreur que l'on a soit meme commis n'impose pas que la garantie fonctionne.

 

edit :

il existe un forum spécialisé dans les montres, y compris les montres de plongée.

Tu pourras leur faire un copier collé de ton post : http://www.forum-mdp.com/s/beuchat

 

mais, attention, en face, ce sont des particuliers, mais des passionnés, des pointures.

Tu risques de te faire "allumer"... parce que ton probleme ressemble beaucoup à une erreur d'utilisateur et pas un pb de conception.

 

 

mieux !!!! le vendeur nous a accusé d'avoir délibérément dévissé le remontoir sous l'eau !!!!!

"oui bien sur je voulais en profiter pour changer ma pile à 30 m lors d'une plongée"

[DocTroll]

Salut,

 

Précaution oratoire :

Sans vouloir remettre en question ton histoire, je voulais apporter mon témoignage aussi, dans un autre domaine mais qui concerne aussi le SAV de "B+" :

 

 

J'ai acheté une Beuchat Murena en juin l'année dernière en ligne à un vendeur sur Toulouse. Colis bien réceptionné, montre ok.

Elle avançait de 4s en 4s puis s'est arrêtée, figée dans mon sommeil.

Après quelques recherches sur internet, le mode 4s par 4s indique une pile faible et nécessite donc un changement de pîle.

Contact repris avec le vendeur : la pile a du faiblir entre l'envoi et la réception, parce qu'elle fonctionnait normalement chez lui, mais c'est vrai qu'elle était exposée en fonctionnement depuis plusieurs mois/années.

Il me propose de reprendre la montre en SAV gratuitement pour changer gratuitement la pile. Seul problème, je suis à La Réunion et je dois la lui renvoyer à mes frais. Il prends contact avec B plus qui lui indique une adresse de retour SAV, tant qu'à envoyer directement : j'envoie ma montre fin juillet...

 

Je la reçoit, pile changée et étanchéité refaite... fin septembre (allez, on va mettre ça sur le mois d'août et le repos annuel des travailleurs). Prix total, l'envoi du colis de La Réunion à Paris, une dizaine d'euros.

 

Bref, pour moi, plutôt un bon contact même si on ne peut pas dire qu'ils soient très communicants (pas de nouvelles pendant 2 mois, montre arrivée un jour au courrier, sans prévenir )

Mais peut-être est-ce parce que je suis passé par mon revendeur avant ?

 

Maintenant je peux tout à fait comprendre que tu aies les boules dans ta situation.

[nics]

mieux !!!! le vendeur nous a accusé d'avoir délibérément dévissé le remontoir sous l'eau !!!!!

"oui bien sur je voulais en profiter pour changer ma pile à 30 m lors d'une plongée"

surtout sur une automatique...

[nics]

quand je disais:

parce que déjà pour le matériel de plongée, bof... alors pour les montres...

 

Le Beuchat Montre n'a strictement rien à voir avec le Beuchat Plongée.

Même nom c'est tout.

 

ben rien que ça...

 

mais on me dis tout de suite que je suis inutilement méchant...

 

 

donc je pourrais formuler différemment;

"si cette marque était valable, on en aurait entendu parler ailleurs qu'à l'intérieur de l’Hexagone"...

[Guest romain.cikan]

ohhh ben ça par exemple toujours pas de réponse de la marque Beuchat ni de son distributeur de montre B B Plus !!!!!! Et oui voilà comment l'on traite un client ...... avec mépris et ignorance ....... Si vous avez un cadeau à faire, surtout changer de marque. Ces gens ne sont pas des professionnels mais plutot des escrocs. A commencer par Edit modération: traiter publiquement une personne, en citant son nom, d'escroc est pénalement répréhensible (injure publique, à minima) https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32077. A bientot pour la suite des aventures !!!!!

[benbulle]

ohhh ben ça par exemple toujours pas de réponse de la marque Beuchat ni de son distributeur de montre B B Plus !!!!!!

C'est sur qu'avec un provoc à 2€ .

[Scubacastor]

@Romain Cikan: sans vouloir être désagréable, ça serait sympas de baisser d'un ton. Que tu sois très remonté contre une entreprise, une marque, c'est compréhensible mais concrêtement je ne pense pas que ça fasse avancer positivement ton dossier en traitant les gens d'escrocs.

[whodive]

remonté comme une montre