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Problème Ordinateur Mares Quad Air

max1051
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    max1051 Newbie

    max1051

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      Bonjour

      ‌J'ai acheté un ordinateur Mares Quad air.

       

      J'ai enfin pu plonger avec pour la première fois aujourd'hui. Mais dans l'eau, il ne s'est jamais allumé et m'a affiché un message d'erreur (voir pièce jointe) en appuyant sur un bouton pour l'allumer. Impossible de le débloquer depuis.

       

      Pourtant, avant de plonger, j'ai bien lu la notice, testé et paramétré l'ordinateur qui affichait un écran normal et qui fonctionnait. J'utilisais avant un Mares NemoWide 2 donc je suis familier avec cet interface.

       

      Que s'est-il passé ? Comment régler ce problème ?

       

      En vous remerciant pour l'intérêt que vous porterez à ma demande.

       

      Erreur ordinateur Mares quad air.jpg

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      PlongeurSDF Grand Master

      PlongeurSDF

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        Idéalement s’il est neuf, retour en sav.

        Sinon essaie déjà un « reset » en retirant la pile pendant 15 min.

        Edited by PlongeurSDF
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        RmacK Community Regular

        RmacK

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          S'il est neuf et donc sous garantie, retour SAV direct...  Je ne "jouerais" même pas en retirant la pile, mais plutôt en laissant mon revendeur le faire pour garder toute la garantie (ou plutôt, ne donner aucune excuse pour que cela ne passe pas en garantie...)

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          max1051 Newbie

          max1051

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          OK merci beaucoup pour vos réponses. J'ai n'ai pas pu contacter le magasin aujourd'hui mais je vais prioriser ça plutôt que le coup du reset.

          Merci encore

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