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Plongeur.com - Le site de la plongée sous marine

-20% chez le VIEUX CAMPEUR jusqu'au lundi 29 mai 2023 (avec la carte Club)


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il y a 43 minutes, christophe 38 a dit :

l'homicide, c'est l'action de tuer quelqu'un... mais, ça peut etre aussi involontaire (un accident de voiture, par exemple)

par contre, si j'ai bien             pas lu, tu fais la difference entre meurtre et assassinat 😉

Tout à fait exact 👌 Le meutre est un homicide volontaire

il y a 46 minutes, la philoche a dit :

https://files.plytix.com/api/v1.1/file/public_files/pim/assets/0b/ab/e6/61/61e6ab0b426259d4c914e07f/texts/44/94/36/64/6436944402b279dd763d6e57/Regulator - Nitrox - AQF_2020.pdf

 

C'est la notice sur leur site et je te re confirme que si il est nitrox il est 100% oxy. La seule différence qui existe c'est europe vs usa . Je connais l'usine aqualung, je connais la chaine de montage des détendeurs, et il n'y pas tout venant/nitrox/oxy. C'est ou détendeur air (et encore, ils sont monté de série avec de la graisse oxy et réglé sur de l'air propre) ou nitrox/oxy (il ne font pas la différence entre les deux). Si tu as reçu un octopus nitrox (2° étage vert etc ...), il est oxy c'est la doc aqualung dans le carton qui est fausse.

Oui la notice sur leur site ACTUELLEMENT concerne bien un détendeur 100ù O2, ...sauf que l'ancienne page sur laquelle j'avais commandé, avant qu'ils la modifient, n'avait aucune notice et aucune pièce jointe ! La notice était seulement dans la boite.
Je veux bien te croire que maintenant tous les détendeurs sont montés avec de la graisse oxy, mais le détendeur que j'ai reçu ne correspondait pas à la photo, n'était pas au même prix, n'avait pas la housse annoncée, je me répète... On m'a fourgué un vieux rossignol au lieu du modèle que j'avais commandé.

Et tu vois, je ne pense même pas que ça soit volontaire puisque la référence est la même...

Aprés, on en revient à ce que je disais : on peut faire une erreur. On s'en excuse, on l'explique et on propose une solution commerciale.

Leur solution commerciale actuelle : je n'ai pas été remboursé alors que le produit est retourné depuis plus d'un mois, mes points fidélité n'ont pas été recrédités, et on ne me répond sur rien...

Y'a pas de quoi être un peu tendu face à ça ???

Sinon, entre Aqualung, le fabricant qui mentionne qu'il ne faut pas l'utiliser au delà de 40% d'O2 et certains qui me disent que grosso modo les notices on s'en fout... Tu penses que je vais croire qui ?

Je vais aller faire mon palier à 70% d'O2 pour voir s'il se passe quelque chose, tu crois ?

Je suis joueur mais pas à ce point 😉

Bonne journée

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Tain je comprends plus rien, un ancien du forum avait pourtant mis ceci 

 

Citation

Je pense surtout que l'oxygène plongée, fait pour être respiré, n'est pas inflammable contrairement à l'oxygène utilisé en soudage oxyacétylénique ou en oxy-coupage.

 

Du coup y'a plus de risque d'explosion nan ? 

 

Oui oui je sais je suis déjà sortis... :D :jesors:

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il y a 6 minutes, pmk a dit :

Eh oh !!! J'suis pas un ancien ! Les anciens sont ceux qui, comme @christophe 38, ont connu le forum d'avant.

 

tu es vieux et ancien.
je suis prêt à en attester sous serment devant toutes les juridictions qui pourraient avoir besoin de mon témoignage.

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il y a une heure, Lioson a dit :

Tain je comprends plus rien, un ancien du forum avait pourtant mis ceci 

 

 

Du coup y'a plus de risque d'explosion nan ? 

 

Oui oui je sais je suis déjà sortis... :D :jesors:

Seulement en surpression si la fenêtre oxy est fermée et surtout si on a lu tout le chapitre sur les risques dans le mode d'emploi...

il y a 27 minutes, pmk a dit :

Eh oh !!! J'suis pas un ancien ! Les anciens sont ceux qui, comme @christophe 38, ont connu le forum d'avant.

Si on a été actif sur fr.rec.plongée, on est juste ancien ou carrément paléolithique ?

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il y a 10 minutes, nics a dit :

Seulement en surpression si la fenêtre oxy est fermée et surtout si on a lu tout le chapitre sur les risques dans le mode d'emploi...

Si on a été actif sur fr.rec.plongée, on est juste ancien ou carrément paléolithique ?

 

au vu de ta pilosité paléolithique assurément !

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il y a 11 minutes, nics a dit :

Si on a été actif sur fr.rec.plongée, on est juste ancien ou carrément paléolithique ?

 

Je ne me souviens avoir lurké et peut-être même participé de temps en temps à rec.scuba mais ne me souviens pas d'un fr.rec.plongee (sans accent naturellement) alors que j'étais actif ailleurs sur usenetfr.

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Il y a 4 heures, Ptitclou91 a dit :

e sais que la France fait partie de la CEE, merci

alors....
Disons que la CEE a bien été créee par des partenaires, dont la France, mais cette communauté d'existe plus depuis.... 1993

il y a une heure, nics a dit :

Si on a été actif sur fr.rec.plongée, on est juste ancien ou carrément paléolithique ?

va chercher tes silex, j'ai rammené un mamouth pour le dîner.
Et au passage, ramène François et Reivilo, faut que je change les roues de leur déambulateur....

 

Edited by Xabi
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Bon, pour résumer la situation.

 

1 - Commercialement parlant, le Vieux Campeur s'est déchiré sur ce coup là ;

2 - En utilisant le matos reçu, tu n'aurais jamais risqué ta vie, à aucun moment ;

3 - Rien ne vaut la graisse de hérisson pour résoudre tous les problèmes d'oxy-compatibilité !

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Oh miracle ! J’ai reçu aujourd’hui le chèque de remboursement du Vieux Campeur !

Pour un produit reçu le 20 avril, retourné le jour même, et dont la réception m’est confirmée le 21 avril 2023

, on est un peu loin comme délai par rapport aux propres Conditions Générales de Vente du Vieux Campeur qui mentionnent un remboursement dans un délai de 14 jours maximum…

Bien sûr, dans l’enveloppe, il y avait le chèque mais pas un mot d’explication ou d’excuse… Je suis rêveur aussi…

 

Mais le hasard fait bien les choses, je fais ce post ici et quelques jours après je reçois mon chèque !

Les coïncidences parfois !

 

Alors, plusieurs petits points pour le service commercial de cette société :

-          Un post ou un commentaire négatif est statistiquement lu 7 ou 12 fois plus qu’un commentaire positif.

-          Et un principe que les pompiers connaissent bien : un début d’incendie s’éteint avec un verre d’eau, …5 mn plus tard il faut un seau d’eau,…20 mn plus tard il faut la lance à incendie et après toute la maison brûle

 

Donc, mettre autant de temps pour un remboursement, promettre des explications qu’on ne donne jamais, ça fait un peu « brûler un client »

En étant totalement honnête, la chargée de clientèle m’avait dit qu’un geste commercial serait fait et que j’aurai 20% de réduction sur ma prochaine commande. Génial ! C’est ce que tout le monde a actuellement avec la carte du Vieux Campeur (que j’ai aussi) sans avoir aucun problème sur un produit ! 😅

Donc, entre la personne qui met les produits en ligne sur le web avec une description et un visuel erronés, le préparateur de commande qui met dans le colis un ancien produit, le service retour qui ne déclenche pas le remboursement, le prétendu geste commercial proposé, etc… je pense qu’il devait y avoir un challenge interne d’incompétence , et je ne sais pas qui l’a remporté…

 

Quant à la dangerosité éventuelle de ce détendeur à 70% d’O2, j’entends un peu tout et j’en resterai aux préconisations du fabricant, qui normalement connait le mieux les produits qu’il fabrique et commercialise, à la confirmation qui m’a été faite par une connaissance dans cette société et à l’avis dans le même sens de 2 amis BEES2.

 

On peut me dire peut être que je peux plonger au Nitrox40 à 60 mètres sans problème, et sans hyperoxie parce que les scientifiques se plantent, tout comme le fabricant d’un détendeur se plante en marquant dans la notice qu’il ne faut pas dépasser 40% d’O2… j'en sais rien...je reste pragmatique , je crois les scientifiques, je crois le fabricant d’un produit, et je n’irai pas faire le test moi-même pour voir si j’en ressors en bon état.

La version récente de ce détendeur est compatible à l’O2 100%, oui, mais ce n’est pas cette version qu’on m’a envoyée.

C’était peut être un modèle réservé à l’export, ou aux clubs qui ne dépassent pas le Nitrox40, ou sûrement un « rossignol » ancien qui était dans un coin de l’entrepôt… je n’en sais rien.

Quand je plonge, c’est avec l’intention aussi de remonter en bonne santé, comme tous ici je pense.

 

Bonne soirée à tout le monde (même à Xabi 😉) et bon long week-end, pour ceux qui ne travaillent pas.

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il y a 6 minutes, Ptitclou91 a dit :

Pour un produit reçu le 20 avril, retourné le jour même,

Tubl'avaos retourné de ta propre initiative ou après concertation avec le SAV ?

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Il y a 1 heure, Ptitclou91 a dit :

Oh miracle ! J’ai reçu aujourd’hui le chèque de remboursement du Vieux Campeur !

 

Il y a 1 heure, Ptitclou91 a dit :

Pour un produit reçu le 20 avril, retourné le jour même, et dont la réception m’est confirmée le 21 avril 2023

Oui, 

Il y a 1 heure, Ptitclou91 a dit :

 

, on est un peu loin comme délai par rapport aux propres Conditions Générales de Vente du Vieux Campeur qui mentionnent un remboursement dans un délai de 14 jours maximum…

Le week-end prolongé est compté dans ton calcul ?

Il y a 1 heure, Ptitclou91 a dit :

 

Bien sûr, dans l’enveloppe, il y avait le chèque mais pas un mot d’explication ou d’excuse… Je suis rêveur aussi…

C'est inclus dans dans les conditions générales de vente ?

 

Il y a 1 heure, Ptitclou91 a dit :

 

 

Mais le hasard fait bien les choses, je fais ce post ici et quelques jours après je reçois mon chèque !

 

Les coïncidences parfois !

 

Ben @Xabi est un bon employé ?

 

Il y a 1 heure, Ptitclou91 a dit :

Alors, plusieurs petits points pour le service commercial de cette société :

 

-          Un post ou un commentaire négatif est statistiquement lu 7 ou 12 fois plus qu’un commentaire positif.

 

-          Et un principe que les pompiers connaissent bien : un début d’incendie s’éteint avec un verre d’eau, …5 mn plus tard il faut un seau d’eau,…20 mn plus tard il faut la lance à incendie et après toute la maison brûle

 

Il y a 1 heure, Ptitclou91 a dit :

Donc, mettre autant de temps pour un remboursement, promettre des explications qu’on ne donne jamais, ça fait un peu « brûler un client »

Ou alors, ils ont d'autres dossiers à suivre et ils les traitent les uns après les autres, en négligeant clairement l'importance que certains clients pensent avoir...

 

Il y a 1 heure, Ptitclou91 a dit :

En étant totalement honnête, la chargée de clientèle m’avait dit qu’un geste commercial serait fait et que j’aurai 20% de réduction sur ma prochaine commande. Génial ! C’est ce que tout le monde a actuellement avec la carte du Vieux Campeur (que j’ai aussi) sans avoir aucun problème sur un produit ! 😅

Parce qu'après tout ça tu vas rester client chez eux ?

 

Il y a 1 heure, Ptitclou91 a dit :

Donc, entre la personne qui met les produits en ligne sur le web avec une description et un visuel erronés, le préparateur de commande qui met dans le colis un ancien produit, le service retour qui ne déclenche pas le remboursement, le prétendu geste commercial proposé, etc… je pense qu’il devait y avoir un challenge interne d’incompétence , et je ne sais pas qui l’a remporté…

 

Tu fais quoi comme job déjà ?

 

Je pense que ça doit être Souverain pontife puisque visiblement tu est infaillible...

 

Il y a 1 heure, Ptitclou91 a dit :

Quant à la dangerosité éventuelle de ce détendeur à 70% d’O2, j’entends un peu tout

et tu ne veux pas entendre ce qu'on t'en dit... 

Il y a 1 heure, Ptitclou91 a dit :

et j’en resterai aux préconisations du fabricant, qui normalement connait le mieux les produits qu’il fabrique et commercialise, à la confirmation qui m’a été faite par une connaissance dans cette société et à l’avis dans le même sens de 2 amis BEES2.

Il pourrait bien être président de la fédération, ça ne changerait pas le fait que c'est une connerie...

Il y a 1 heure, Ptitclou91 a dit :

On peut me dire peut être que je peux plonger au Nitrox40 à 60 mètres sans problème, et sans hyperoxie parce que les scientifiques se plantent, tout comme le fabricant d’un détendeur se plante en marquant dans la notice qu’il ne faut pas dépasser 40% d’O2… j'en sais rien...

Ben n'en parle pas du coup...

 

Il y a 1 heure, Ptitclou91 a dit :

 

je reste pragmatique , je crois les scientifiques, je crois le fabricant d’un produit, et je n’irai pas faire le test moi-même pour voir si j’en ressors en bon état.

Ça peut être raisonnable...

 

Il y a 1 heure, Ptitclou91 a dit :

 

La version récente de ce détendeur est compatible à l’O2 100%, oui, mais ce n’est pas cette version qu’on m’a envoyée.

 

Il y a 1 heure, Ptitclou91 a dit :

 

C’était peut être un modèle réservé à l’export, ou aux clubs qui ne dépassent pas le Nitrox40, ou sûrement un « rossignol » ancien qui était dans un coin de l’entrepôt… je n’en sais rien.

Oui... ils se sont sûrement dit qu'ils avaient trouvé un pigeon qui ne ferait pas la distinction...

 

Il y a 1 heure, Ptitclou91 a dit :

 

Quand je plonge, c’est avec l’intention aussi de remonter en bonne santé, comme tous ici je pense.

Étrange approche de la discipline...

Nous on plonge tous avec le secret espoir d'y laisser notre peau !

 

Il y a 1 heure, Ptitclou91 a dit :

Bonne soirée à tout le monde (même à Xabi 😉) et bon long week-end, pour ceux qui ne travaillent pas.

 

Ah ben lui il bosse.... il suit toutes les discussions du web qui pourraient embarrasser son employeur !

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