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JPD

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Bonjour,

J'ai une vieille lampe Sola 1200 Photo (plus de 10ans) dont la batterie etait morte et ne tenais plus la charge.

Malheureusement mon modele etait ancien et la compagnie n'avait plus de piece correspondante.

Ils m'on proposé un modele neuf pour moite prix en s'excusant de ne pouvoir me depanner...

J'ai reçu cette nouvelle lampe sans frais de douane en plus.

les SAV ne sont pas tous les mêmes...

 

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  • 4 weeks later...
Le 31/10/2023 à 18:14, JPD a dit :

Bonjour,

J'ai une vieille lampe Sola 1200 Photo (plus de 10ans) dont la batterie etait morte et ne tenais plus la charge.

Malheureusement mon modele etait ancien et la compagnie n'avait plus de piece correspondante.

Ils m'on proposé un modele neuf pour moite prix en s'excusant de ne pouvoir me depanner...

J'ai reçu cette nouvelle lampe sans frais de douane en plus.

les SAV ne sont pas tous les mêmes...

 

bonsoir, vous avez eu de la chance car la batterie de ma sola 1200 vidéo ( 5 ans ) m a lâché et aucun changement en France. Seule solution proposée par la société; envoyer à mes frais le phare a leur usine aux usa.😔

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