lbesson

Merci pour vos différentes réponses ce qui confirme ma crainte ... et le besoin de passer à autre chose pour gérer mon carnet de plongée (possiblement SubSurface) ce qui m'amène à la question subsidiaire : il y a-t-il une possibilité de récupération des données de mon carnet dans un format quelconque ?

Bonjour à tous, J'utilise le carnet de plongée en ligne de plongeur.com depuis plusieurs années (164 plongées enregistrées, avec profils et données de consommation pour une partie d'entre elles), mais je rencontre désormais un problème bloquant : La page d'import est en erreur — impossible d'ajouter de nouvelles plongées depuis un moment (cf message d'erreur en fin de mail). Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré ces bugs récemment ? Savez vous si il y a un autre moyen d'importer des plongées ? Merci d'avance pour votre aide, Laurent

Bonjour à tous, J'utilise le carnet de plongée en ligne de plongeur.com depuis plusieurs années (164 plongées enregistrées, avec profils et données de consommation pour une partie d'entre elles), mais je rencontre deux problèmes bloquants : La page d'import est en erreur — impossible d'ajouter de nouvelles plongées depuis un moment (cf message d'erreur en fin de mail). L'export PDF ne fonctionne plus non plus — je ne peux donc pas récupérer mes données par ce biais pour les migrer vers un autre carnet (message d'erreur également en fin de mail). Deux questions pour la communauté : Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré ces bugs récemment ? Y a-t-il un moyen de contact plus efficace que l'email de support ? À défaut de réparer l'import/export, serait-il possible qu'un modérateur ou membre de l'équipe m'aide à récupérer un export brut de mes données (CSV, UDDF, ou même un tableau simple avec dates/sites/profondeurs) ? Une partie de mon historique (plongées d'avant 2015 et celles faites avec un ordinateur de plongée que j'ai depuis perdu) n'existe que dans ce carnet — c'est ma seule copie. Merci d'avance pour votre aide, Laurent Message d'erreur pour l'import en masse (dès l'arrivée sur la page d'import) Message d'erreur de l'export .pdf