Bonjour
Es que quelqu’un pourrais m’expliquer comment faire marcher la garantie d’un ordinateur Jack de la marque Seac ?
J’ai acheté l’ordinateur de plongé il y a 2 mois, il avait à son actif 5 plongé (testée par le vendeur), j’ai fait 5 autres plongée puis l’ai recharger à 100% (il avait 40), mon log book de ma onzième plonger ne marchait pas car il indiquait « low bat », j’avais pourtant 100% et lors de la douzième plonger il s’est tout simplement éteint et depuis impossible de le rallumer, et impossible de le charger.
J’ai contacté mon revendeur (La bulle d’Angers) mais le service après-vente ne semble pas les intéresser, et j’ai également contacté le fabriquant mais je n’ai toujours aucune réponse.
Du coup j’aimerais avoir plus d’information concernant la garantie, car je ne voudrais pas renvoyer mon ordinateur en Italie (je suis en Thaïlande) et ne plus jamais le revoir car je me suis trompé d’adresse.
Merci
