Aladin Smart Pro

[Rick76]

Comme ma chère épouse et moi sommes tous les deux en formation de N2, j'en ai profité pour lui refourguer mon profondimetre et mes tables pour m'acheter un ordi

 

J'ai finallement craqué pour un Aladin Smart pro car il est vendu avec son interface contrairement à l'Aladin Pro sauf que:

 

1: Le Smart Pro est uniquement vendu avec le logiciel! la liaison se faisant par infrarouge, il a fallu que j'achète un port infrarouge pour mon PC! (Désolé messieurs d'Uwatec mais tous le monde n'en a pas forcement un d'origine sur son PC)

 

2: Le logiciel peut se télécharger gratuitement sur le site d'Uwatec et en plus la version est plus rescente donc utilité du système

 

3: Lors de ma première plongée avec, je perds le volet de protection d'écran . J'appelle donc mon vendeur qui me dit que ça arrive 8( et que pour le remplacer, ça me coutera environ 20€ le bout de plastique 8(

 

J'ai vraiment l'impression de m'etre fait pigeonner et la politique commercial d'Uwatec me reste au travers de la gorge...

[Bidibulle]

[MODE CA ENERVE ON]

MWOOUUARFFF t'aurais dû prendre un Vyper, il est livré avec 2 protections d'écran et l'interface, pas infrarouge, est actuellement pour 1€

[MODE CA ENERVE OFF]

 

Non sans déconner, c'est pas cool, je compatis bien que je n'ai aucune solution à te proposer, en tous cas c'est quand même un excellent ordi...

[totofe]

Tu peux essayer de contacter directement UWATEC, en general, ils font des gestes commercials

[Rick76]

Merci de l'info

Je vais les contacter et je vous tiens au courant...

[Tentacule]

moi perso je vien d'en acheter un, il vien de faire ses 6 1ere plongé&es, et jen suis très content...

[no limit]

Idem...J'ai un SMART PRO depuis peu et en suis très content. Avant de l'acheter j'avais verifié que mon PC (portable) avait le port infrarouge.Tu n'as pas reçu

un coup sur l'ecran ?

Le seul problème pour moi avec le SMART, c'est que mes gentils camarades de plongée me charient d'avoir acheté un ordi si cher et trouvent qu'il est gadget...

[Rick76]

Bon behn voilà, j'ai reçu la réponse d'Uwatec!

C'est pas l'euphorie complète, mais au moins ils ont pris la peine de répondre, ça fait toujours plaisir d'être écouté (ou tout du moins d'avoir l'impression de l'être ...):p

Pour mon écran, ils m'ont conseillé de contacter mon revendeur. De toute façon, il faut que je le contact vu la campagne de rappel d'UWATEC.

Je vous tiens donc au courant...

Wait and see.

[Gregouille]

C'est vrai qu'au moins chez Suunto, la protection d'écran est fournie et avec les modèles 2003, l'interface PC est offerte. Bon, c'est une connexion série et pas USB, ça fait archaïque mais ça marche...

[tigrou]

les modèles 2003, l'interface PC est offerte

J'aurais du attendre pour l'acheter !!

[Xabi]

Provient du message de Gregouille

C'est vrai qu'au moins chez Suunto, la protection d'écran est fournie et avec les modèles 2003, l'interface PC est offerte. Bon, c'est une connexion série et pas USB, ça fait archaïque mais ça marche...

 

Vendue pour 1 € suivant offre promotionelle....

 

 

Provient du message de totofe

ils font des gestes commercials

En Français, on dit commerciaux... (m'enfin, bon, t'as peut-ètre raté les cours de CM1...)

 

Provient du message de Rick76

3: Lors de ma première plongée avec, je perds le volet de protection d'écran . J'appelle donc mon vendeur qui me dit que ça arrive et que pour le remplacer, ça me coutera environ 20€ le bout de plastique

"Garantie", ton revendeur connaît ?

 

 

Provient du message de Rick76

2: Le logiciel peut se télécharger gratuitement sur le site d'Uwatec et en plus la version est plus rescente donc utilité du système

 

Tu sais qu'il y a des gens qui n'ont pas internet ? Si, si... Y'a même des gens qui n'ont pas d'ordinateurs chez eux (et oui, ça arrive, y'a des attardés partout...) Il paraîtrait même (mais bon, j'en suis pas sûr...) que y'aurait des plongeurs qui n'ont pas d'ordinateur de plongée et qui calculent leurs paliers à la montre, aux tables et avec un profondimetre à aiguille... Dingue, non ?

[mado]

T'as raison Xabi, et il va y en avoir d'autres qui vont reprendre tous ces bons vieux instruments: car en contactant Uwatec, ils annoncent 90 jours de délai pour changer les Smart Pro et les Smart Com... En pleine saison estivale, c'est sympa!

Au téléphone, ils parlent aussi de prêter des Aladin en attendant, c'es sympa, mais je sais pas si dans la réalité les revendeurs auront des ordis à prêter pendant 3 mois???

 

Alors que vaut-il mieux faire: ramener son ordi dès aujourd'hui et attendre 3 mois, ou continuer à plonger encore plusieurs semaines avec son ordi et le ramener ensuite pour - peut-être - attendre moins longtemps les nouveaux ordis corrigés???

[Gregouille]

Je ne veux pas être désagréable mais puisque tu (Xabi) chipotes sur tout, sans être très constructif, je trouve :

Provient du message de Xabi

Vendue pour 1 € suivant offre promotionelle....

Tous les modèles 2003 bénéficie (à ma connaissance) de cette offre (en France, pas en Andorre par exemple) alors qu'il y a encore des anciens modèles (dans les même magasins) qui trainent à vendre sans l'interface. Une des différences concerne les couleurs autour de l'écran. Sur le Mosquito, elles sont passées du vert/jaune au rouge.

"Garantie", ton revendeur connaît ?

Lorsque tu perds quelque chose, je ne vois pas bien ce que la garantie peut faire. Par contre, le revendeur peut effectivement faire un geste. Il y a aussi des assurances (certains contrats multirisques habitation et/ou certaine cartes bancaires, genre AMEX Gold je crois) qui offrent un remboursement à neuf pendant x jours (30 souvent) en cas de casse ou perte. Si par chance tu es dans un de ces cas...

Tu sais qu'il y a des gens qui n'ont pas internet ? [..]Dingue, non ?

Je ne pense pas qu'il l'ignore mais ce n'est pas son cas donc il est (à raison) dégouté de voir qu'il aurait pu le télécharger sans problème. Il disait ça pour lui, voire pour les personnes de ce forum qui ont, je pense accès à l'Internet.

 

En tout cas si tu (Rick) es fidèle à ton revendeur, fais le lui remarquer. Il est rare qu'ils cherchent à perdre un client régulier pour quelques euros... Le tout est de ne pas l'agresser

[Xabi]

> Gregouille...

Mais non, tu n'est pas désagréable, mais...

L'interface est et reste une option. A 1€ ou pas, ça reste une option non obligatoire. Et cela est valable pour tout achat d'un ordi ssuunto NEUF => ie année 2003. Maintenant, si ton vendeur a des rossignols dans ses vitrines...

Comme précisé, c'est bel et bien une opération commerciale montée en France. Et donc ni en Andore, (et je me permets de rappeler que l'Andore est une principauté autonome qui ne fait pas partie de la CEE mais qui dépends de l'Espagne pour sa monaie => Euro) ni en angleterre, ni aux USA, ni...

En cas de bris/casse/vol... d'un objet ACHETE AVEC SA CB, le détenteur est trés souvent assuré (CB au Lyonnais par exemple) pour 30 jours. Mais dans le cas qui nous concerne, la perte du capot n'est pas un cas "normal" et selon le revendeur, "cela arrive". => Défaut constaté imprévu au cahier des charges => non conformité => garantie.

Je n'ai lu nulle part que Rick76 était "dégouté" du fait de POUVOIR télécharger une version du logiciel plus récente, il se pose juste la question de l'utilité d'avoir un CD dans la boite alors qu'il peut le télécharger (et en version plus récente) sur le site web constructeur. Je lui explique juste qu'il y a des gens qui n'ont pas internet. Et au lieu de se "plaindre" (ce qu'il ne fait pas, d'ailleurs), il devrait plutôt ètre content. Il a une version de base sur CD archivable et disponible à tout moment, y compris sur un bateau en croisière, et l'update le plus récent disponible via internet...

[mib]

attention info retour smart com provenant de uwatec:

 

RAPPEL LIÉ À LA SÉCURITÉ

 

ORDINATEURS DE PLONGÉE UWATEC

SMART PRO ET SMART COM

Une erreur de programmation du logiciel de ces ordinateurs peut entraîner le dysfonctionnement des signaux d’alerte et dans certains cas, le blocage de l’écran. Dans ce cas, des informations imprécises concernant la profondeur, la pression de la bouteille, la vitesse de remontée, etc… s’afficheront.

 

Les propriétaires ou utilisateurs doivent immédiatement cesser de plonger avec ces ordinateurs.

 

POUR UN ECHANGE GRATUIT DE VOTRE SMART PRO OU SMART COM, VEUILLEZ LE RETOURNER A VOTRE REVENDEUR HABITUEL

 

POUR TOUTE INFORMATION COMPLEMENTAIRE, VOUS POUVEZ NOUS CONTACTER

 

Scubapro Uwatec SA Scubapro Uwatec UK Ltd Scubapro Uwatec Espana Scubapro Europe Benelux

Les terriers nord Vickers Business Centre Avila, 48-50,1° Avenue des Arts, 10-11

175 Allée Belle Vue Priestley Road, Basingstoke 08005 Barcelona 1210 Bruxelles

06600 Antibes Hampshire RG24 9 NP

France UK Spain Belgium

Tel:+33 492 913 030 Tel:+44 1 256 812 636 Tel:+34 933 002 011 Tel:+32 2 250 3710

Fax:+33 492 913 031 Fax:+44 1 256 812 646 Fax:+34 933 097 654 Fax:+32 2 250 3711

 

Website: http://www.scubapro-uwatec.com and http://www.uwatec.com

Email : scubapro-uwatec@scubapro-uwatec.com

 

 

 

Document établi en coopération avec la Commission américaine de sécurité des pro

[Ade]

Salut, je viens de recevoir le même (en Español, bien sur, Barcelone oblige).

Alors le problème c'est que je viens d'acheter la console Smart Com pour l'offrir à mon mari dimanche! Qu'est ce que je fais? Je lui offre et je lui dit qu'il aille la changer le plus vite possible? C'est vraiment pas cool du tout.

A bientôt.

Ade